Politique de confidentialité – Stop Nuisibles Midi-Pyrénées

Dernière mise à jour : 2026

Bienvenue sur le site Stop Nuisibles Midi-Pyrénées.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD et à la législation française.

1. Responsable du traitement

Stop Nuisibles Midi-Pyrénées
120 chemin de Lusclade
82270 Montpezat-de-Quercy
Téléphone : 06 41 31 86 21
Mail : contact@stopnuisibles-mp.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :

Via le formulaire de contact / demande de devis

Nom
Email
Téléphone
Adresse du lieu d’intervention
Message / demande

Données techniques

Adresse IP
Navigateur utilisé
Pages consultées
Cookies (voir section dédiée)

Données liées à une intervention

Adresse
Description du problème (nuisible)
Devis et factures associées

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Vos données servent à :

répondre à votre demande de contact
établir un devis
planifier une intervention
facturer la prestation
vous recontacter si nécessaire
améliorer la qualité du site (statistiques anonymes)
garantir la sécurité du site (anti-spam, sécurité WordPress)

Nous ne revendons jamais vos données.

4. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base :

du consentement (formulaire de contact)
de l’exécution d’un contrat (intervention, devis, factures)
de l’obligation légale (comptabilité et facturation)

de l’intérêt légitime (prévention de la fraude et spam)

5. Durée de conservation

Demandes via formulaire : 12 mois
Données clients (interventions, factures) : 10 ans
Cookies : 13 mois maximum
Logs de sécurité : 90 jours

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

notre hébergeur
notre système de sécurité (anti-spam, protection WordPress)
nos outils statistiques (anonymisés)

Aucun transfert non sécurisé hors UE.
Aucune revente ni partage commercial.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

mesurer la fréquentation du site
améliorer la navigation
sécuriser les formulaires (anti-spam)

En visitant notre site, vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière dédiée.

8. Vos droits (RGPD)

Vous pouvez à tout moment :

accéder à vos données
demander leur correction
demander leur suppression
vous opposer au traitement
demander la limitation
demander la portabilité

Pour exercer vos droits :
Email : contact@stopnuisibles-mp.fr

Réponse sous 30 jours maximum.

9. Sécurité des données

Nous appliquons plusieurs mesures de protection :

Certificat SSL (https)
Sécurisation du serveur (hébergement français)
Anti-spam
Sauvegardes régulières
Mises à jour WordPress / plugins

10. Contenu intégré depuis d’autres sites

Les pages peuvent inclure :

vidéos YouTube
cartes Google Maps
images externes

Ces sites peuvent collecter des données selon leurs propres politiques.
Nous ne contrôlons pas leur fonctionnement.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

12. Contact

Pour toute question :
Email : contact@stopnuisibles-mp.fr
Téléphone : 06 41 31 86 21
Adresse : 120 chemin de Lusclade, 82270 Montpezat-de-Quercy